Syarat dan Ketentuan Demo Game — Dasar Hubungan Kami dengan Member

01 Penerimaan Syarat

Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dengan demo game sebagai penyedia layanan platform game online. Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan apa pun yang disediakan oleh demo game — termasuk namun tidak terbatas pada permainan slot, taruhan olahraga, bingo, dan fitur lainnya — kamu secara otomatis menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh ketentuan yang berlaku.

Syarat dan Ketentuan ini berlaku bersama dengan Kebijakan Privasi dan Kebijakan Permainan Bertanggung Jawab kami, yang keduanya dianggap sebagai bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini.

02 Pendaftaran Akun

Untuk dapat menggunakan seluruh fitur yang tersedia di demo game, kamu diwajibkan untuk membuat akun member yang valid. Berikut adalah ketentuan yang berlaku dalam proses pendaftaran:

• Setiap orang hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di demo game. Pembuatan akun ganda dengan tujuan apa pun — termasuk memanfaatkan bonus berulang — adalah pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan pemblokiran akun permanen.
• Informasi yang kamu berikan saat pendaftaran — termasuk nama lengkap, nomor telepon, alamat email, dan data rekening — harus akurat, lengkap, dan dapat diverifikasi.
• Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan akun milikmu.
• Akun tidak dapat dipindahtangankan, dijual, atau diberikan kepada pihak lain dalam kondisi apa pun.
• Demo game berhak meminta verifikasi identitas (KYC) kapan pun yang diperlukan untuk memastikan keabsahan akun dan kepatuhan terhadap regulasi.

03 Usia & Kelayakan Member

Demo game hanya menyediakan layanan kepada individu yang memenuhi syarat kelayakan berikut ini:

• Berusia minimal 18 tahun atau sesuai dengan batas usia legal yang berlaku di wilayah domisili kamu.
• Bukan merupakan karyawan aktif demo game, mitra bisnis langsung, atau anggota keluarga inti dari pihak-pihak tersebut.
• Tidak sedang dalam status pemblokiran atau larangan bermain yang diberlakukan secara sukarela maupun oleh platform.
• Menggunakan layanan untuk keperluan pribadi dan bukan sebagai agen atau perantara pihak ketiga.

04 Deposit & Penarikan Dana

Demo game menyediakan berbagai metode transaksi keuangan yang aman dan cepat untuk kenyamanan member. Berikut ketentuan yang berlaku:

Ketentuan Deposit:

• Deposit minimum adalah Rp 10.000 untuk sebagian besar metode pembayaran yang tersedia.
• Seluruh deposit harus dilakukan menggunakan rekening atau akun dompet digital yang terdaftar atas nama member yang sama dengan akun demo game.
• Transfer dari rekening pihak ketiga tidak diizinkan dan dapat menyebabkan penundaan atau pembatalan deposit.
• Demo game mendukung transfer bank lokal (BCA, BRI, BNI, Mandiri), DANA, OVO, GoPay, ShopeePay, dan QRIS.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan minimum adalah Rp 50.000 per transaksi.
• Rekening tujuan penarikan harus terdaftar atas nama yang sama dengan akun member.
• Proses verifikasi KYC wajib diselesaikan sebelum penarikan pertama dapat diproses.
• Waktu pemrosesan penarikan adalah maksimal 1×24 jam pada hari kerja, dan bisa lebih lama pada akhir pekan atau hari libur nasional.
• Demo game berhak meminta dokumen verifikasi tambahan untuk penarikan dalam jumlah besar.

05 Bonus & Promosi

Demo game secara rutin menawarkan berbagai program bonus dan promosi menarik untuk member baru maupun member setia. Semua bonus tunduk pada syarat dan ketentuan berikut:

• Setiap bonus memiliki syarat turnover (rollover) yang wajib dipenuhi sebelum kemenangan dari bonus tersebut dapat ditarik.
• Bonus hanya berlaku untuk satu akun per satu alamat IP, satu perangkat, dan satu rekening bank.
• Demo game berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan program bonus kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Bonus tidak dapat diuangkan secara langsung dan hanya dapat digunakan untuk bermain di platform.
• Penyalahgunaan program bonus — termasuk arbitrase bonus, pembuatan akun ganda, atau manipulasi sistem — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi pemblokiran akun.
• Promosi yang tidak disebutkan secara spesifik di halaman promosi resmi demo game dianggap tidak berlaku.

06 Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di demo game — termasuk slot, taruhan olahraga, dan bingo — dioperasikan menggunakan teknologi RNG (Random Number Generator) tersertifikasi yang memastikan hasil permainan yang benar-benar acak dan tidak dapat dimanipulasi.

• Hasil setiap permainan bersifat final dan tidak dapat digugat kecuali terjadi kesalahan teknis yang dapat diverifikasi oleh sistem.
• Apabila terjadi gangguan koneksi di tengah permainan, sistem akan secara otomatis mencatat status permainan terakhir dan melanjutkan atau menyelesaikan ronde yang sedang berjalan.
• Demo game tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh gangguan koneksi internet dari sisi member.
• Nilai RTP (Return to Player) setiap game ditampilkan secara terbuka dan dapat dilihat sebelum memulai permainan.
• Taruhan olahraga tunduk pada aturan tambahan yang berlaku untuk masing-masing cabang olahraga dan jenis pasar taruhan.
• Demo game berhak membatalkan taruhan yang ditempatkan berdasarkan informasi yang salah atau kesalahan sistem (misalnya odds yang salah tampil).

07 Keamanan Akun

Menjaga keamanan akun adalah tanggung jawab bersama antara member dan demo game. Berikut kewajiban dan ketentuan yang berlaku:

• Kamu wajib menjaga kerahasiaan username dan kata sandi akun. Jangan pernah membagikan informasi login kepada siapa pun, termasuk kepada orang yang mengaku sebagai staf demo game.
• Tim demo game tidak akan pernah meminta kata sandi akun kamu melalui media apa pun.
• Aktifkan fitur keamanan tambahan (autentikasi dua faktor) yang tersedia di pengaturan akun untuk lapisan perlindungan ekstra.
• Segera hubungi tim support jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akun kamu.
• Demo game tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh kelalaian member dalam menjaga keamanan akun.

08 Larangan & Sanksi

Demi menjaga ekosistem platform yang sehat dan adil bagi semua member, demo game memberlakukan larangan ketat terhadap perilaku berikut:

• Penipuan dan kecurangan: Segala bentuk manipulasi permainan, penggunaan software pihak ketiga untuk mendapatkan keuntungan tidak sah, atau eksploitasi bug sistem.
• Pencucian uang: Menggunakan platform demo game untuk keperluan pencucian uang atau aktivitas keuangan ilegal dalam bentuk apa pun.
• Kolusi: Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau memenangkan bonus secara tidak sah.
• Penyalahgunaan bonus: Membuat akun ganda, menggunakan identitas palsu, atau memanfaatkan celah sistem untuk mendapatkan bonus berulang kali.
• Pelecehan: Melecehkan, mengancam, atau berperilaku tidak sopan kepada staf demo game atau member lainnya melalui media komunikasi apa pun.

Pelanggaran terhadap ketentuan di atas dapat mengakibatkan sanksi berupa:

• Penangguhan akun sementara sambil menunggu investigasi
• Pembatalan seluruh bonus dan kemenangan yang diperoleh secara tidak sah
• Pemblokiran akun secara permanen tanpa pengembalian saldo
• Pelaporan kepada pihak berwenang apabila pelanggaran melibatkan aktivitas ilegal

09 Penutupan Akun

Akun demo game dapat ditutup melalui dua cara: atas permintaan member sendiri atau atas keputusan demo game.

Penutupan atas permintaan member:

• Kamu dapat mengajukan penutupan akun kapan saja dengan menghubungi tim support demo game melalui live chat.
• Sebelum akun ditutup, pastikan tidak ada saldo aktif atau penarikan yang sedang dalam proses.
• Akun yang ditutup atas permintaan sendiri tidak dapat dibuka kembali dalam periode 30 hari sejak tanggal penutupan.

Penutupan atas keputusan demo game:

• Demo game berhak menutup atau menangguhkan akun yang terbukti melanggar Syarat dan Ketentuan ini.
• Dalam kasus pelanggaran serius, demo game berhak menahan saldo akun sambil menunggu hasil investigasi internal.
• Saldo yang bersih dari pelanggaran akan dikembalikan kepada member setelah proses investigasi selesai.

10 Batasan Tanggung Jawab

Demo game berkomitmen untuk menyediakan layanan terbaik, namun ada beberapa batasan tanggung jawab yang perlu kamu pahami:

• Demo game tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul akibat keputusan bermain member itu sendiri.
• Demo game tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu tersedia tanpa gangguan. Pemeliharaan berkala dapat menyebabkan platform tidak dapat diakses sementara.
• Demo game tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh faktor di luar kendali kami, termasuk gangguan jaringan internet, bencana alam, atau tindakan pihak ketiga.
• Informasi yang tersedia di platform bersifat informatif dan tidak merupakan saran keuangan atau investasi.

11 Perubahan Syarat & Ketentuan

Demo game berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional dan perkembangan regulasi. Ketentuan mengenai perubahan adalah sebagai berikut:

• Setiap perubahan signifikan akan diumumkan melalui notifikasi di platform atau email terdaftar member setidaknya 7 hari sebelum perubahan tersebut berlaku.
• Perubahan kecil yang bersifat klarifikasi atau perbaikan redaksional dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini sehingga kamu bisa mengetahui kapan versi terbaru mulai berlaku.
• Dengan terus menggunakan layanan demo game setelah perubahan syarat berlaku, kamu dianggap telah menyetujui versi Syarat dan Ketentuan yang terbaru.
• Apabila kamu tidak setuju dengan perubahan yang diberlakukan, kamu dapat mengajukan penutupan akun sebelum tanggal efektif perubahan tersebut.

12 Hubungi Kami

Apabila kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi mengenai Syarat dan Ketentuan ini, tim demo game siap membantu kamu kapan saja.

Kamu juga dapat menemukan informasi tambahan di halaman FAQ kami yang mencakup pertanyaan-pertanyaan umum seputar layanan demo game.